Archieven: Veelgestelde vragen

Wat zijn de bezorgmogelijkheden?

Wij bieden verschillende aflevermogelijkheden van de producten die u bij ons besteld:

• Afleveren in een gratis 4- wekelijke bezorgroute die we rijden in de Noordelijke helft van Nederland
• Verzenden per koerier – op werkdagen besteld vaak de volgende werkdag in huis
• Afhalen bij ons magazijn in Leeuwarden

Is het mogelijk om producten op rekening te bestellen?

Wij bieden onze vaste , terugkerende klanten de mogelijkheid om op rekening te bestellen via onze webshop. Wanneer u als nieuwe klant voor de eerste bij ons besteld zullen we altijd een factuur vooraf sturen alvorens wij de producten versturen / komen bezorgen.

Hoeveel garantie heeft mijn koffieautomaat?

Koffieautomaten voor de zakelijke markt worden geleverd met 12 maanden volledige garantie. Alle Jura koffieautomaten voor huishoudelijk gebruik worden geleverd met 25 maanden volledige garantie.

Hoe onderhoud ik mijn koffieautomaat?

Iedere koffieautomaat heeft periodiek klein of groot onderhoud nodig. Onze technisch specialist verteld u bij installatie op locatie welk onderhoud u wanneer dient uit te voeren.

Daarnaast adviseren wij altijd om jaarlijks preventief professioneel onderhoud uit te laten voeren. Dit kan op afroep of middels een servicecontract. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden zodat u verzekerd blijft van een werkende koffieautomaat!

Als gecertificeerd servicepartner van Jura , Animo en Bravilor Bonamat kunnen wij u op het gebied van service- en onderhoud volledig ontzorgen.

Is deze koffieautomaat de juiste keus voor mijn situatie?

Voor iedere situatie is er een bijpassende koffieautomaat te vinden. Mocht u twijfelen of bovenstaand model geschikt is voor uw situatie adviseren we om vrijblijvend contact op te nemen per telefoon of het digitale contactformulier. Onze verkoopadviseurs nemen uw situatie uitgebreid met u door en kunnen u precies vertellen of u de juiste keuze maakt.

Kan ik deze automaat beter kopen of huren?

Afhankelijk van uw situatie en wensen maakt u de keuze om de nieuwe koffieautomaat te huren of om deze te kopen. Wanneer u huurt betaald u een vast bedrag per maand voor het gebruik, onderhoud en service van de koffieautomaat gedurende een periode van 60 maanden en blijft Mix-Fix B.V. eigenaar van de koffieautomaat. Bij aankoop van de machine ben u volledig eigenaar van de koffieautomaat en kunt u een servicecontract afsluiten voor benodigde onderhoud + serviceverlening. Vraag onze verkoopadviseurs naar de voorwaarden en voordelen per situatie om zo de juiste keuze te maken!